Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi
Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France
Au sein de la Direction des Opérations au pôle administratif et facturation, vous assurez la conformité et la précision des informations et jouez un rôle clé dans la relation avec l'ensemble des clients et patients d'Almadia et les partenaires externes (caisses d'assurances maladie, mutuelles). Rattaché(e) au service de la Relation Clients/Patients, vous aurez pour principales missions : - Gestion de la facturation : Participer au processus de facturation des produits et services de l'entreprise, tout en assurant la conformité aux règles en vigueur dans le secteur de la santé ; - Interactions externes : Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers (facturation, remboursements, ordonnances, rejets, relances clients), en collaboration avec les caisses, mutuelles et organismes de recouvrement, tout en prenant en charge les appels et en garantissant un service client de qualité ; - Traitement des données de santé : Veiller à la précision et à la sécurité des données de santé des patients, dans le respect des réglementations en vigueur concernant la confidentialité et la gestion des données sensibles, et assurer la télétransmission des dossiers ; - Collaboration[...]
